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信息技术服务

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信息技术服务(ITS)帮助学生获得连接。我们的帮助台可从上午8时,4:30下午从星期一到星期五。

对于技术帮助:

查看我们的 techknowledge博客 新的更新和新功能。

Sorensen Hall 1st floor entrance
它是正确的索伦森大厅的一楼入口位置。如果你输入从大桥建设,刚下楼梯的一个航班。

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支持

常见问题(FAQ)

密码修改

更改您的密码,试图去 myaccount.augustana.edu。此密码更改会影响您的网络,Gmail和 办公室365 帐户。这个网站可以帮助你的情况如下:

  • 如果你知道你的密码,你可以使用重置您的密码 更改密码 选项 (打印PDF)。
  • 如果您忘记了密码,但已经参加了我们的密码重置程序,你可以使用这个链接重置您的密码(打印PDF)。
    注意: 作为2018学年,所有新同学和新员工参加我们的密码重置程序时,他们成立了自己的账户。
  • 如果您当前密码的作品,您可以在我们的密码重置计划招收。这将允许您通过发送引脚到个人电子邮件或手机或回答安全问题的更改您的密码(打印PDF)。

获取办公室365免费

获取办公室365免费。一旦你有一个帐户,您的密码将与您的网络密码同步。

samanage知识库和工作秩序/事件报告系统

报告问题或samanage找到共同的解决办法!您需要登录后才能使用这项服务。你可以找到它 //helpdesk.augustana.edu/.

现场培训

其提供了一对单,小组,并根据要求大组训练。

视频教程

奥古斯塔有一个订阅 LinkedIn学习 (以前 lynda.com)为深入视频教程:

你也可以查看其工作人员创建的视频我们 YouTube的页面.

奥古斯塔互联网带宽图

Internet Bandwidth Chart

此图表是每5分钟更新一次。重新载入网页,看看变化。

绿色(阴影区域)=出站流量,蓝(线)=入站流量
(数据是从我们的设备的透视图中显示,这样的标签也反转)